Aktuelt fra Move

Bedre innsikt, mindre trøbbel – slik forenkler ControlUp driftshverdagen

Skrevet av Bjørn Uddal | 27.2.2025

Ønsker du bedre oversikt, raskere feilsøking og mer effektiv drift av bedriftens digitale arbeidsflater? Her får du et raskt innblikk i hvorfor Move anbefaler ControlUp som overvåknings- og administrasjonsverktøy – og hvordan du samtidig kan delta i ControlUps store kampanje for å vinne en tur til Sphere i Las Vegas!

I dagens digitale arbeidsliv er det ikke lenger nok å sørge for at de ansatte har en fungerende PC og e-post. For å gi de beste brukeropplevelsene må man tilby en helhetlig løsning som håndterer alt fra IT-sikkerhet og automatisering, til innsikt i hvordan hver enkelt medarbeider faktisk opplever arbeidsdagen. Det er nettopp her ControlUp kommer inn i bildet, og derfor inngår denne løsningen som en viktig del av Move Managed Desktop.

 

Helhetlig tjeneste fra Move

Med Move Managed Desktop har vi i Move AS satt sammen en pakke av produkter og tjenester som dekker de vanligste behovene en moderne virksomhet har. Her får du blant annet:

  • Nødvendige Microsoft-lisenser

  • Innebygget sikring av enheter og data

  • Daglig backup av e-post og dokumenter

  • Reserveløsninger ved kritiske situasjoner

  • Fri fjernhjelp når problemer oppstår

  • Selvbetjening av mange daglige funksjoner

  • Kontinuerlig overvåkning av brukeropplevelsen

Særlig den siste biten – overvåkning av hvordan arbeidsverktøyene oppleves i praksis – er avgjørende for å sikre fornøyde medarbeidere. Det er her ControlUp gir en helt unik verdi.

 

Slik bidrar ControlUp

ControlUp måler fortløpende hvordan sluttbrukerne faktisk opplever tjenesten. Systemet gir et øyeblikksbilde av nå-situasjonen, samtidig som det lagrer historiske data opptil ett år tilbake i tid. Slik kan du ikke bare identifisere eventuelle problemer som oppstår her og nå, men også avdekke trender, uvanlige mønstre og gjentakende utfordringer over tid.

En viktig fordel med ControlUp er hvor mye data det samler inn. Her får du detaljert innsikt i alt fra ytelsen på hver enkelt enhet til applikasjonsbruk, nettverksstatus og mye mer. Dermed blir det mye enklere å finne og rette feil, enten man jobber proaktivt eller må rykke ut for å løse akutte situasjoner. Løsningen har også innebygd fjernhjelp, slik at IT-avdelingen umiddelbart kan overta skjermen til en bruker og bistå i sanntid.

ControlUp kaller dette «Collect – Connect – Correct». Verktøyet samler store mengder data, knytter relevant informasjon sammen i et forståelig grensesnitt og korrigerer problemer – ofte helt automatisk – før de rekker å skape store konsekvenser for sluttbrukeren.

 

Et produkt du kan kjøpe separat

Selv om ControlUp er en integrert del av Move Managed Desktop, har vi også sett at mange kunder ønsker å bruke løsningen i et annet driftsoppsett. Move AS er premier partner med ControlUp og kan derfor levere løsningen separat, kombinert med rådgivning og støtte underveis.

 

Besøk vårt demosenter

Nysgjerrig på å se ControlUp i praksis? Vi har satt opp et eget demosenter hos Move, der vi gjerne viser hvordan både Move Managed Desktop og ControlUp kan gi verdi for din virksomhet. Ta kontakt med oss nederst på denne siden for å avtale en demo – vi tror du vil få øynene opp for hvor effektivt det kan være å samle alt i én oversikt.

 

Vinn en tur til Las Vegas

ControlUp kjører for tiden kampanjen The Ultimate Experience, der de lodder ut en all-inclusive tur til Las Vegas for to personer, inklusive besøk på den nye attraksjonen Sphere! For å delta:

  1. Besøk kampanjesiden: The Ultimate Experience.

  2. Fyll ut en kort undersøkelse om din IT-hverdag og digitale behov.

  3. Book og gjennomfør et 21-minutters møte med ControlUp.

Husk å bruke koden MoveVegas for å være med i trekningen. Vinnerne trekkes i august, og turen går av stabelen i oktober. Lykke til – og ta gjerne kontakt med oss i Move om du vil høre mer om ControlUp eller diskutere hvordan denne løsningen kan styrke din virksomhet!

Foto: Harold Litwiler/ https://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0/deed.en